臨床上常治療很多發展落後的孩子，或許經過早療訓練可以慢慢追到適齡發展，但是總有一大群孩子，到了學齡階段，隨著課業難度提升，認知能力的落後也愈來愈明顯的。唸了小學開始大大小小的考試，孩子拿著不到60分的考卷哭哭啼啼地回來，哭訴著自己考的好差，身為家長很自然安慰孩子，『沒關係啦，分數不重要…』，這句看似很正常的鼓勵正向的話，卻可能隱藏了一些對孩子情緒的拒絕和傷害。分數真的不重要嗎？
在競爭激烈的學習環境中，難道分數真的不重要嗎？這句話或許是安慰孩子，希望孩子可以不要去在意這個分數，只是對許多已經努力卻還是得不到想要分數的孩子，這句話無形中其實只是讓孩子感受到，『媽媽，你不了解我』。在分數取勝的教育環境中，很現實的狀況是，成績好的孩子不僅老師喜歡，連同學也會主動靠近，享盡了一切好處；但是成績不好的孩子，往往都是容易被忽略的，如果又有點情緒或行為問題，那更是老師的眼中釘，恨不得可以離開班級或轉學。孩子其實是很想要考高分的，可是，因著認知能力的限制，真的很難如預期般的發展。當孩子在學習上透露出挫折反應，我們卻說分數不重要，可是，明明學校很重視成績啊，明明成績好的人老師就是喜歡啊，明明同學都喜歡找成績好的人一起玩啊…孩子的視角和大人是如此的不同。當這句『分數不重要』出現時，對孩子來說，孩子感受到的是，『爸媽，你們都不知道我在學校的辛苦』。
只是當孩子拿個低分數回來，又該如何適當回應呢？首先，先看孩子的態度，如果是不以為然毫不在意的反應，當然有可能家長沒有給予壓力，或者已經習慣了，或者這對孩子本身來說是種正向的接納（前提是孩子有努力卻考不好）。只是若孩子苦著一張臉，或生氣的撕掉考卷，或者難過的哭著自己明明很努力，卻仍然考不好，此時，我們說出來的話就很重要。以下提出三個重點來面對孩子考不好的說話技巧：
一、 同理：面對孩子挫折情緒，首先要先同理孩子感受，可以說：『一定很難過，都努力了還是沒有考到想要的分數』，切記，千萬別說出家長自己本身的標準，例如『你一定很難過，都努力了還是沒有考到100分』，這是家長的期待，只會讓孩子更挫折。同理感受是讓孩子知道我們了解他的失望和挫折，這會讓孩子感受到被愛的。
二、 愛的鼓勵和接納：同理結束後，就要給孩子正向的語言，當然就是鼓勵的話，例如『媽媽覺得你已經很努力，不管考好考不好，媽媽都覺得你好棒，因為你沒有放棄自己』。接下來，接納孩子的弱項『其實每個人都有自己很厲害的地方或沒那麼厲害的地方，我們可以一起來想想也許這個科目沒那麼厲害，那有沒有你厲害的地方呢？例如，你很貼心啊，都會主動幫忙媽媽…』就將重點放到孩子看到自己的強弱項，不會讓孩子侷限在自己不能之處。時時提醒孩子每個人都是特別的，一起看到孩子特別的地方，從這些差異性，讓孩子看到自己也有很厲害的地方。
三、 陪伴學習，學習陪伴：有同理，有鼓勵和接納後，當然就是回到真正的問題來源，學習這件事。以上做的都是怕孩子『放棄學習』，一個低成就的孩子，累積多次的挫折後，很容易對學習這件事產生低動機。所以，學習過程，如果有大人的陪伴和引導，讓孩子對學習仍保持熱情，不至於因學不好就自我放棄，讓孩子看到學習真正目的，不是為了分數，而是為了對不懂的事物有好奇心，願意去探索，願意去嘗試，這過程，最需要的就是大人的學習陪伴。
孩子成長過程會遇到許多挑戰，最常遇到的挑戰就是課業，是學業成績。如果應付得來，學習又主動，家長樂得輕鬆。只是，一旦應付不來，學習又被動，身為家長就需要一起學習一些小技巧。加油，分享給明明已經很努力卻又考不好的孩子家長，看到孩子的特別之處，找到孩子的優勢能力，孩子開心，家長更是放心。
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